Versand
Lieferung
Der Versand erfolgt normalerweise mit DHL, Deutsche Post oder Budbee. Die Ware wird ab einem modernen und automatisierten Distributionslager versendet. Bei Oxivita AB ist es übliche Praxis, dass die Ware noch am selben Werktag versendet wird, sofern die Bestellung vor 12.00 Uhr abgeschlossen wurde, andernfalls am nächsten Werktag – außer in der Hochsaison, bei leerem Lagerbestand oder bei anderen Umständen, die den Betrieb beeinflussen. Das Paket wird an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet und entweder an eine Abholstelle/Packstation oder, wenn möglich, in Ihren Briefkasten geliefert.
Nicht erhaltenes Paket und Ähnliches
Erhält Oxivita AB ein versendetes Paket aufgrund einer fehlerhaften Adresse oder Ähnlichem zurück, behält sich Oxivita AB das Recht vor, dem Kunden die Versandkosten in Rechnung zu stellen.
Falschlieferung oder Transportschäden
Sollten wir die falsche Menge oder die falsche Ware liefern, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, damit wir den Fehler beheben können. Senden Sie uns Ihren Rückgabe- oder Lieferschein mit Angabe des Fehlers und legen Sie die eventuell falsch gelieferte Ware in der Originalverpackung bei.